Политика обработки и защиты персональных данных
- Общие положения:
- Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных полученных от пользователей сайта www.gorfarma.ru (далее – Сайт) в целях обеспечения реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных субъектов персональных данных, и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на Сайте.
- Оператором, организующим и (или) осуществляющим обработку персональных данных пользователей сайта www.gorfarma.ru является ООО «ГорФарма» (ИНН: 7713743724, ОГРН 1127746144855, юр адрес: 127474, г. Москва ул. Бульвар Бескудниковский, д.10-5, генеральный директор – Гор Ирина Эдуардовна).
1.3. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Пользовательским соглашением, размещенным на сайте www.gorfarma.ru, Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
- Цели сбора персональных данных:
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- идентификации Пользователя в рамках использования Сервиса и исполнения обязательств по заключенным с ним Соглашениям, оформления заказа,
- проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных,
- установление обратной связи с пользователем с целью обработки заявок, передачи уведомлений о состоянии заказа, ответа на запросы и письма пользователей,
- предоставление пользователю (при необходимости) технической и/или клиентской поддержки;
- организации участия в программе лояльности,
- предоставление персональных данных Пользователя аптечным организациям партнеров, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Правовые основания обработки персональных данных
- Политика обработки персональных данных пользователей www.gorfarma.ru определяется в соответствии с совокупностью правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, уставных документов Оператора, условий Пользовательского соглашения, заключаемого между Оператором и субъектом персональных данных, и согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных.
- В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются данные предоставляемые Пользователем при оформлении бронирования на Сайте или в процессе использования услуг сервиса ООО «ГорФарма», по которым пользователь может быть безусловно идентифицирован.
- К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя субъекта персональных данных;
- место проживания;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- данные, которые передаются в автоматическом режиме, в зависимости от настроек, программным обеспечением Пользователя, включая, но не ограничиваясь, IP-адрес, информация из cookies, информация об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, каналах связи, передаваемой и получаемой с использованием Сервиса информации и материалах, адреса посещенных страниц, история покупок.
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
- Обработка специальных категорий данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и филосовский убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
- Субъектом персональных данных является пользователь сайта, осуществивший заказ на Сайте.
- ООО «ГорФарма» предпринимает меры для сохранности и поддержания предоставленных ей персональных данных в актуальном виде; тем не менее, нет никакой технической возможности проверить точность и актуальность данных, предоставленных пользователем. Таким образом, ООО «ГорФарма» не несёт никакой ответственности за точность и актуальность предоставленных ей данных в момент их ввода в систему.
- Меры, принимаемые для защиты персональных данных:
- ООО «ГорФарма» при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе назначен ответственный за организацию защиты персональных данных.
- ООО «ГорФарма» не контролирует и не несет ответственности за любые иные сайты, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.gorfarma.ru. На сайтах третьих лиц может быть своя политика конфиденциальности или вообще не быть политики конфиденциальности, и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
- Права и обязанности Пользователя.
6.1.Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем письменного обращения в ООО «ГорФарма» по адресу электронной почты gorfarma@yandex.ru и на почтовый адрес: : 127474, г. Москва ул. Бульвар Бескудниковский, д.10-5.
6.2.. Пользователь вправе в любой момент отозвать предоставленное ООО «ГорФарма» согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты gorfarma@yandex.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом данный отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системе обработки заказов, что может сделать невозможным предоставление услуг сервиса ООО «ГорФарма».
6.3. Пользователь, в порядке предусмотренном действующим законодательством РФ, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в ООО «ГорФарма».
6.5. Для исполнения положений пп. 6.1-6.4 настоящей Политики ООО «ГорФарма» вправе потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей действующему законодательству Российской Федерации форме.
- Порядок и условиях обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Проставляя отметку от согласии с условиями пользовательского соглашения, политики обработки и защиты персональных данных, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомлен с текстом настоящей Политики, согласия на обработку персональных данных, Пользовательского соглашения, соглашается с ними и дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности, и передачу их третьим лицам в соответствии с условиями настоящей Политики.
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением требований конфиденциальности персональных данных, установленных ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2007 г. Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных — не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, и за исключением случаев, когда настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными участниками и пользователями сети Интернет.
- Пользователь предоставил свое согласие ООО «ГорФарма» обработку его персональных данных третьим лицом, с которым ООО «ГорФарма» состоит в соответствующих договорных отношениях.
- ООО «ГорФарма» может передать персональные данные пользователя третьей стороне в следующих случаях:
- Для осуществления информационных и/или рекламных рассылок пользователям;
- Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных пользователя;
- Для исполнения заказа;
7.6. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с использованием средств автоматизации.
- Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
- При осуществлении хранения персональных данных ООО «ГорФарма» использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона№152-ФЗ.
- Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией Сервиса в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики находится в сети Интернет по адресу gorfarma.ru.